Soporte de Partitura de piano

Envía preguntas, problemas de transcripción o solicitudes de eliminación. Para eliminaciones, incluye el ID de la partitura, el ID del trabajo o el nombre del archivo subido si lo tienes.

Enviar solicitud

Ver política de privacidad

Preguntas frecuentes

  • Si el cliente no puede conectarse, revisa la configuración de conexión y la red.
  • La transcripción de audio prioriza el backend Quality AMT del servidor y vuelve a Basic Pitch si no está disponible.
  • iPhone, iPad y Mac comparten el mismo backend y la misma base de datos.
  • Para borrar datos, envía una solicitud de eliminación y la procesaremos manualmente.
  • La transcripción de audio está incluida en la descarga de pago y no requiere una segunda compra dentro de la app.

Estado del servicio: /api/health · Política de privacidad: /privacy